Organiser votre parcours de paiement
Le paiement d’une réservation doit préciser la prestation et la date, ainsi que la somme effectivement demandée. Une demande sans ces informations peut être difficile à reconnaître pour le client. Lorsque la date change, vérifiez le dossier avant de créer une nouvelle vente au même montant.
EXEMPLE ILLUSTRATIF · Caen
Une situation de travail
Une entreprise envoie un lien pour une réservation confirmée. Le client souhaite déplacer la date ; l’équipe reprend la référence existante et met à jour le suivi commercial sans redébiter automatiquement.
Scénario pédagogique : il ne décrit pas un client ou un établissement partenaire.
Votre liste de contrôle
- Présenter la prestation et la date.
- Identifier la somme correspondant à la réservation.
- Reprendre le dossier lors d’un changement.
Quel mode d’encaissement choisir ?
Le lien ou le QR code laisse le client saisir lui-même sa carte. Le parcours téléphonique nécessite l’activation MOTO sur le compte Stripe. L’accès mobile actuel s’ajoute à l’écran d’accueil ; l’application native d’encaissement sans contact est prévue et n’est pas encore disponible.
La proposition VianneyPay Pro est de 29,90 € HT par mois et 99 € HT de mise en place, sans commission VianneyPay supplémentaire. Les frais Stripe s’ajoutent. Le périmètre et les conditions sont confirmés sur devis, après vérification de l’activité et du compte.
Comprendre l’offre et les fraisUn accompagnement à distance
Cette page concerne les professionnels de Caen. Elle ne signale pas une agence locale. Décrivez votre société, votre équipe et les canaux souhaités pour étudier la mise en place à distance. L’activation reste soumise aux conditions du compte de paiement.