Organiser votre parcours de paiement
Quand l’activité repose sur des rendez-vous, une demande de règlement doit expliquer ce qu’elle confirme. Définissez en amont comment traiter un changement de date et qui prend en charge une éventuelle réclamation. La référence du rendez-vous permet ensuite de rechercher la vente sans se fier seulement au nom ou au montant.
EXEMPLE ILLUSTRATIF · Montpellier
Une situation de travail
Un professionnel envoie un lien après confirmation du créneau et de la prestation. Si le client demande un changement, il contrôle le dossier existant avant d’émettre une nouvelle demande.
Scénario pédagogique : il ne décrit pas un client ou un établissement partenaire.
Votre liste de contrôle
- Associer chaque demande au créneau et à la prestation.
- Préciser les conditions dans le devis ou la confirmation commerciale.
- Contrôler le paiement d’origine avant toute correction.
Quel mode d’encaissement choisir ?
Le lien ou le QR code laisse le client saisir lui-même sa carte. Le parcours téléphonique nécessite l’activation MOTO sur le compte Stripe. L’accès mobile actuel s’ajoute à l’écran d’accueil ; l’application native d’encaissement sans contact est prévue et n’est pas encore disponible.
La proposition VianneyPay Pro est de 29,90 € HT par mois et 99 € HT de mise en place, sans commission VianneyPay supplémentaire. Les frais Stripe s’ajoutent. Le périmètre et les conditions sont confirmés sur devis, après vérification de l’activité et du compte.
Comprendre l’offre et les fraisUn accompagnement à distance
Cette page concerne les professionnels de Montpellier. Elle ne signale pas une agence locale. Décrivez votre société, votre équipe et les canaux souhaités pour étudier la mise en place à distance. L’activation reste soumise aux conditions du compte de paiement.