Organiser votre parcours de paiement
Une commande peut être prise à un poste puis préparée à un autre. Le passage de relais doit indiquer le statut réellement contrôlé : une demande envoyée n’est pas un règlement confirmé. Définissez un vocabulaire commun pour éviter les préparations anticipées et les nouvelles demandes sur un dossier déjà payé.
EXEMPLE ILLUSTRATIF · Saint-Denis
Une situation de travail
L’équipe d’accueil envoie le lien, puis communique la référence à la préparation. Le préparateur reprend cette vente et vérifie le règlement avant l’étape prévue.
Scénario pédagogique : il ne décrit pas un client ou un établissement partenaire.
Votre liste de contrôle
- Distinguer envoyé, en attente et payé.
- Transmettre une seule référence de vente.
- Vérifier le statut avant préparation.
Quel mode d’encaissement choisir ?
Le lien ou le QR code laisse le client saisir lui-même sa carte. Le parcours téléphonique nécessite l’activation MOTO sur le compte Stripe. L’accès mobile actuel s’ajoute à l’écran d’accueil ; l’application native d’encaissement sans contact est prévue et n’est pas encore disponible.
La proposition VianneyPay Pro est de 29,90 € HT par mois et 99 € HT de mise en place, sans commission VianneyPay supplémentaire. Les frais Stripe s’ajoutent. Le périmètre et les conditions sont confirmés sur devis, après vérification de l’activité et du compte.
Comprendre l’offre et les fraisUn accompagnement à distance
Cette page concerne les professionnels de Saint-Denis. Elle ne signale pas une agence locale. Décrivez votre société, votre équipe et les canaux souhaités pour étudier la mise en place à distance. L’activation reste soumise aux conditions du compte de paiement.