Choisir un périmètre explicite
Avant de télécharger un fichier, indiquez la société, le mode réel ou test et la période. Gardez ces informations avec l’export pour éviter de comparer deux listes établies sur des critères différents. Un document nommé seulement « ventes.csv » devient vite difficile à interpréter.
Dans VianneyPay, les filtres et l’export portent sur les enregistrements chargés par société et par mode, dans la limite actuelle de cinq mille ventes récentes. Pour une période longue ou un volume important, contrôlez que toute la période est couverte avant d’utiliser le total.
Vérifier les règlements et les remboursements
Un total de liens créés n’est pas un chiffre d’affaires encaissé. Séparez les ventes confirmées, les demandes en attente et les remboursements. Pour les dossiers incertains, vérifiez la transaction dans le détail avant de figer le suivi.
- Sélectionner la bonne société et la période.
- Vérifier les ventes au statut incertain.
- Distinguer payé, remboursé et en attente.
- Exporter les données avec une date de contrôle.
- Rapprocher les règlements avec les documents comptables appropriés.
Conserver une convention de saisie
Une référence stable et un libellé compréhensible permettent de retrouver une transaction sans ouvrir toutes les conversations client. Évitez les données sensibles dans ces champs : elles seraient reproduites dans le fichier exporté.
Le montant payé par le client et le versement reçu sur le compte bancaire peuvent différer, notamment à cause des frais du prestataire et du calendrier de versement. Gardez ces notions séparées dans votre suivi. Une personne doit être responsable de la version finale du fichier transmis au comptable.
Sources et ressources utiles
Documentation consultée le 3 octobre 2026. Les tarifs et les conditions d’activation restent ceux de votre compte.