Grand Est · CONSEILS AUX PROFESSIONNELS

Encaisser à Reims.
Un dossier bien suivi.

Des conseils pour les commandes groupées et changements de panier, avec un exemple de parcours et les points à contrôler avant de démarrer.

Étudier ma mise en place

Organiser votre parcours de paiement

Un panier préparé à l’avance peut évoluer jusqu’à sa validation. Confirmez le contenu final avant de créer la demande. Si le client ajoute un article après l’envoi, contrôlez si l’ancien montant a déjà été payé : le bon traitement peut être un complément, et non une nouvelle demande de la totalité.

EXEMPLE ILLUSTRATIF · Reims

Une situation de travail

Une boutique prépare une commande groupée. Avant d’ajouter un complément demandé par téléphone, l’opérateur vérifie si le lien initial est payé et nomme clairement la nouvelle somme attendue.

Scénario pédagogique : il ne décrit pas un client ou un établissement partenaire.

Votre liste de contrôle

  1. Figer le total avant le premier lien.
  2. Vérifier le règlement avant d’ajouter un complément.
  3. Distinguer complément et paiement total.

Quel mode d’encaissement choisir ?

Le lien ou le QR code laisse le client saisir lui-même sa carte. Le parcours téléphonique nécessite l’activation MOTO sur le compte Stripe. L’accès mobile actuel s’ajoute à l’écran d’accueil ; l’application native d’encaissement sans contact est prévue et n’est pas encore disponible.

La proposition VianneyPay Pro est de 29,90 € HT par mois et 99 € HT de mise en place, sans commission VianneyPay supplémentaire. Les frais Stripe s’ajoutent. Le périmètre et les conditions sont confirmés sur devis, après vérification de l’activité et du compte.

Comprendre l’offre et les frais

Un accompagnement à distance

Cette page concerne les professionnels de Reims. Elle ne signale pas une agence locale. Décrivez votre société, votre équipe et les canaux souhaités pour étudier la mise en place à distance. L’activation reste soumise aux conditions du compte de paiement.