Organiser votre parcours de paiement
Lorsque plusieurs postes peuvent traiter une vente, le suivi doit empêcher les actions contradictoires. Rechercher le dossier existant est le premier réflexe avant une relance ou un remboursement. Une référence commune facilite ce contrôle, tandis que les accès individuels permettent de garder les droits adaptés aux missions.
EXEMPLE ILLUSTRATIF · Mulhouse
Une situation de travail
Un collègue reçoit une réclamation pendant que le bureau consulte Stripe. Ils conviennent d’un responsable du dossier et vérifient le paiement d’origine avant toute opération.
Scénario pédagogique : il ne décrit pas un client ou un établissement partenaire.
Votre liste de contrôle
- Rechercher la vente avant d’agir.
- Désigner un responsable pour la réclamation.
- Coordonner les opérations réalisées dans Stripe et la caisse.
Quel mode d’encaissement choisir ?
Le lien ou le QR code laisse le client saisir lui-même sa carte. Le parcours téléphonique nécessite l’activation MOTO sur le compte Stripe. L’accès mobile actuel s’ajoute à l’écran d’accueil ; l’application native d’encaissement sans contact est prévue et n’est pas encore disponible.
La proposition VianneyPay Pro est de 29,90 € HT par mois et 99 € HT de mise en place, sans commission VianneyPay supplémentaire. Les frais Stripe s’ajoutent. Le périmètre et les conditions sont confirmés sur devis, après vérification de l’activité et du compte.
Comprendre l’offre et les fraisUn accompagnement à distance
Cette page concerne les professionnels de Mulhouse. Elle ne signale pas une agence locale. Décrivez votre société, votre équipe et les canaux souhaités pour étudier la mise en place à distance. L’activation reste soumise aux conditions du compte de paiement.